SONY对第一批PSV中存在的问题发表公开道歉并发布软件更新

Toyger

PlayStation Vita (PSV) 才刚在日本发售没几天，用户已开始抱怨其软件存在的问题，比如触摸屏没反应以及机器假死。新机器存在个别问题可以理解，不过像PSV这次如此迅速而且广泛的爆发就比较罕见了，用户对PSV的抱怨充斥了Twitter。奇怪的是Sony似乎早已意识到这些软件问题，并且迅速的发表了公开道歉以及软件更新。但愿更新后的软件能够解决PSV目前的问题。如果换做是北美用户碰到这类延迟和死机问题，不知道他们是否还会对PSV感兴趣呢？


SCEJ官方开设的故障问题咨询窗口
http://www.jp.playstation.com/in ... 0111219_psvita.html


PlayStation®Vitaをお使いのお客様へのお知らせ             2011年12月19日 ソニー・コンピュータエンタテインメントジャパン

現在、インフォメーションセンター PlayStation®Vita 特設窓口および、通常窓口に多くお問い合わせを頂いており、時間帯によっては電話が繋がりにくい状態が続いております。お客様にはご迷惑おかけし、申し訳ありません。

PlayStation Vitaに関して寄せられているお問い合わせの中には、お客様のお手元で簡単な操作を行っていただくことにより、改善するケースもございます。以下にQ&Aをご用意しておりますので、お問い合わせをいただく前に、ご確認・お試し下さいますよう、お願い申し上げます。

【現在多くのお客様からお問合わせをいただいている症状に関するQ&A】

・ 電源が入らない
・ 操作中に固まる / フリーズする
・ 位置データが取得できない / 取得した位置がおかしい
・ 初期設定画面でPSNアカウントが登録できない